Configurazione
Listino interventi
Il listino arriva già preimpostato: come personalizzarlo con i tuoi prezzi e le tue durate, e cosa cambia quando spunti una voce come prenotabile.
Il listino è l'elenco dei lavori che vendi: tagliando, spurgo freni, montaggio catena. Ogni voce ha un prezzo e una durata. Da lì in poi il gestionale sa cosa proporti quando scrivi un preventivo, quanto compilare in automatico su una riga d'ordine e quanto tempo bloccare in agenda.
Non devi costruirlo da zero. Ogni officina nuova nasce con un listino già dentro — le lavorazioni più comuni, con durate e prezzi indicativi — proprio perché il primo preventivo sia righe da scegliere, non righe da inventare. Il lavoro che ti resta è più corto e più utile: farlo diventare il tuo listino.
Trovi la pagina in ImpostazioniListino interventi. Serve il permesso manage_service_catalog.
Personalizzare quello che c'è#
Apri la pagina e trovi l'elenco già popolato. Tre cose valgono il quarto d'ora, in quest'ordine:
- I prezzi. Quelli preimpostati sono una media, non un consiglio: il tuo tagliando costa quello che costa da te. Correggili riga per riga.
- Le durate. Contano davvero solo sulle voci prenotabili (vedi più sotto), ma tenerle oneste ti fa un'agenda credibile.
- Quello che non fai. Disattiva o elimina le lavorazioni che non offri, e aggiungi le tue specialità.
Modificare il listino non tocca preventivi e ordini già scritti, quindi puoi metterci mano quando vuoi senza paura.
Se il listino l'hai svuotato del tutto, la pagina propone il pulsante Carica listino predefinito, che rimette dentro il set iniziale. È l'unico caso in cui lo vedi: finché c'è anche una sola voce — attiva o disattivata — il gestionale non ti ripropone nulla e non sovrascrive mai il tuo lavoro.
Aggiungere e correggere una voce#
In fondo alla pagina, la card Aggiungi intervento chiede tre cose: nome, durata in minuti e prezzo. La durata parte da 45 minuti, cambiala se il lavoro ne vuole di più o di meno.
Le voci già in elenco si correggono direttamente nella tabella: clicchi nel campo, scrivi, e compare il pulsante per salvare la riga. Ogni riga ha anche:
- Disattiva — nasconde la voce senza perderla. Usalo per i lavori stagionali o per quelli che hai smesso di fare: se un giorno tornano, li riattivi.
- Elimina — la toglie del tutto, previa conferma.
La spunta “Prenotabile”#
Ogni voce ha una spunta Prenotabile. Spuntata, l'intervento viene offerto anche ai clienti dal portale: è quello che vedono quando chiedono un appuntamento.
Le voci preimpostate nascono non prenotabili, e la ragione è semplice: prima di offrire online un lavoro conviene che il prezzo sia il tuo. Quando i prezzi sono a posto, spunta le due o tre lavorazioni che vuoi far prenotare da soli ai clienti — insieme agli orari di apertura, è quello che apre le prenotazioni online.
Qui la durata smette di essere un promemoria e diventa un vincolo: è il tempo che il calendario blocca quando un cliente prenota quell'intervento. Una durata sbagliata su una voce prenotabile ti riempie o ti svuota l'agenda. Vedi appuntamenti e portale clienti e widget.
L'ordine delle voci#
L'ordine della tabella è l'ordine in cui gli interventi ti vengono proposti mentre lavori. Si cambia trascinando la maniglia ⠿ a sinistra della riga: il nuovo ordine viene salvato subito.
Metti in cima i tre o quattro lavori che fai tutti i giorni. È una piccolezza che ti risparmia uno scorrimento a ogni preventivo.
Problemi frequenti#
Non vedo la voce “Listino interventi” nelle impostazioni.
Serve il permesso manage_service_catalog. Se non ce l'hai, la scheda non compare: chiedi a chi amministra l'officina di assegnartelo.
Il listino c'era già e i prezzi non sono i miei.
È previsto: il listino preimpostato è un punto di partenza, non un suggerimento di prezzo. Correggi i prezzi riga per riga nella tabella; le voci che non fai, disattivale.
Ho cancellato tutto e adesso il listino è vuoto.
Nella pagina compare il pulsante Carica listino predefinito, che rimette dentro il set iniziale. Da lì ricominci a personalizzare.
Un intervento non compare tra le opzioni prenotabili dal portale.
Controlla due cose: che la voce sia attiva (le disattivate sono in grigio) e che abbia la spunta Prenotabile.
Ho eliminato per sbaglio una voce che usavo.
Va ricreata a mano. Per questo, quando un intervento potrebbe tornare utile, conviene disattivarlo invece di eliminarlo. I preventivi e gli ordini di lavoro già emessi restano comunque intatti.