App per ciclisti
Installare l'app
Come ottenere l'invito all'app CrankPal, installarla su iPhone con TestFlight o su Android con Firebase App Distribution, e cosa succede al primo avvio.
L'app è in anteprima: prima di arrivare su App Store e Google Play si prova come versione di prova. È gratuita, e lo è anche CrankPal in questa fase.
Serve un invito. Arriva per email, e ti porta sempre alla stessa pagina: crankpal.com/beta, dove scegli fra iPhone e Android.
Da dove arriva l'invito#
| Da dove arrivi | Come funziona |
|---|---|
| Dalla tua officina | L'officina ti manda l'invito per email: il tuo posto è già riservato. Vale anche l'email con cui ti manda una bici registrata a tuo nome |
| Da un amico | Chi usa già l'app può invitarti dal suo Profilo: ti arriva un'email col link |
| Dal sito | Vai su crankpal.com/beta e lasci il tuo indirizzo |
I posti dell'anteprima non sono infiniti. Quando gli inviti immediati finiscono, la pagina ti propone la lista d'attesa: lasci l'email e ti scriviamo appena si riapre. Chi arriva con l'invito della propria officina o di un amico ha il posto già tenuto da parte.
Chiedere l'invito#
Apri la pagina della beta dal telefono
Tocca il link dell'email che hai ricevuto, oppure vai su
crankpal.com/beta. La pagina capisce da sola se sei su iPhone o su Android; se ha indovinato male, in fondo c'è il link all'altra versione.Scrivi l'indirizzo giusto
Su iPhone serve l'indirizzo del tuo Apple Account, perché l'invito te lo manda Apple. Su Android serve quello del tuo account Google, perché l'invito te lo manda Google. Non deve essere per forza l'indirizzo che userai per CrankPal.
Aspetta l'email del telefono
Da iPhone arriva un'email di Apple con View in TestFlight. Da Android arriva un'email di Firebase App Distribution con Get started. Aprila dal telefono, non dal computer.
Installare su iPhone#
Su iPhone le versioni di prova passano da TestFlight, l'app gratuita di Apple fatta apposta.
Installa TestFlight
Cercala sull'App Store e installala. Serve una volta sola.
Apri l'invito
Tocca View in TestFlight nell'email di Apple. TestFlight si apre e ti mostra la scheda di CrankPal.
Tocca Installa
L'app compare in schermata Home come tutte le altre, e da lì la apri normalmente. TestFlight serve solo per installarla e aggiornarla.
Installare su Android#
Su Android le versioni di prova passano da Firebase App Distribution, il servizio di Google per i test.
Apri l'email di Google
Dal telefono Android, tocca Get started e accedi con lo stesso account Google a cui è arrivato l'invito.
Scarica e installa CrankPal
Dalla pagina dell'invito scarichi l'app. Il telefono può chiederti il permesso di installare app da quella fonte: è normale per una versione di prova.
Il primo avvio#
La prima schermata ti offre tre strade: Crea un account, Ho già un account · Accedi ed Esplora con dati demo, che serve solo a guardarti intorno.
Per creare l'account servono nome, email e una password di almeno otto caratteri. Subito dopo ti mandiamo un codice di sei cifre per email: scrivilo e l'app va avanti da sola alla sesta cifra. Se non arriva, guarda nella posta indesiderata o tocca Non è arrivato? Mandane un altro.
Poi parte una guida breve: scegli un avatar o una foto, leggi e accetti privacy e termini, decidi se ricevere le notifiche e da dove far arrivare le uscite, aggiungi la prima bici e scopri come segnalare un problema. Puoi saltare un passo e tornarci: con Finisci più tardi la guida riparte al prossimo avvio, e la ritrovi comunque in ProfiloRivedi la guida iniziale.
Se l'account l'ha creato l'officina, al primo accesso la guida comincia col suo benvenuto. Se ti ha registrato una bici, la trovi lì con Accetta e controlla i dati: controlli quello che ha scritto l'officina e aggiungi quello che sai solo tu. Vedi Bici e uscite.
Una versione di prova#
Un'app in prova non si comporta come una scaricata dallo store, e le differenze è meglio saperle prima.
- Gli aggiornamenti arrivano spesso: è il senso di un'anteprima. Su iPhone passano da TestFlight.
- Su iPhone ogni versione scade dopo 90 giorni. Quando succede, TestFlight ti offre l'aggiornamento. Non perdi niente: i tuoi dati sono sul tuo account.
- Se qualcosa non va, scuoti il telefono. Si apre il foglio di segnalazione con la schermata già allegata: scrivi due righe e invia, e arriva a chi costruisce l'app, con modello del telefono e versione. Mentre pedali il gesto è in pausa, così un sobbalzo non lo apre per sbaglio: segnala alla prima sosta.
- Quando l'app uscirà sugli store ti basterà scaricarla da lì: l'account è lo stesso e ritrovi le tue bici.
Problemi frequenti#
La pagina dice che gli inviti sono finiti
I posti immediati di quel momento sono andati. Iscriviti alla lista d'attesa dalla stessa pagina: ti scriviamo appena si riapre. Se sei cliente di un'officina CrankPal, chiedi a loro l'invito: il tuo posto è già riservato.
L'invito non è mai arrivato
Controlla la posta indesiderata e che l'indirizzo fosse quello dell'Apple Account (su iPhone) o dell'account Google (su Android): l'invito lo manda Apple o Google, a quell'indirizzo. Se l'hai chiesto alla tua officina, chiedi a loro di rimandarlo.
Ho aperto il link dal computer e non succede niente
L'app si installa solo sul telefono. Riapri lo stesso link dal telefono, o mandatelo da solo per email.
Il codice di sei cifre non arriva
Guarda nella posta indesiderata. Se ancora non c'è, tocca Non è arrivato? Mandane un altro, oppure Cambia indirizzo se ti sei accorto di un errore nell'email.
L'app dice che la versione è scaduta
Su iPhone le versioni di prova durano 90 giorni. Apri TestFlight e installa l'aggiornamento: nient'altro da fare, e non perdi nessun dato.
Ho cambiato telefono
Reinstalla l'app sul telefono nuovo nello stesso modo (su iPhone basta TestFlight con lo stesso Apple Account) e accedi col tuo account CrankPal: bici, officine e documenti tornano dal server.