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Configurazione

Cassa fiscale e pagamenti

Come impostare la trasmissione dei corrispettivi telematici e l'incasso con carta dal telefono, prima di battere il primo scontrino.

Lo scontrino dematerializzato — il documento commerciale — si emette dalla vendita banco e dagli ordini di lavoro completati. Ma prima devi dire a CrankPal chi trasmette i tuoi documenti all'Agenzia delle Entrate: il tuo registratore telematico, un provider software o, per le fatture elettroniche, CrankPal stesso. Questa scheda serve a quello, più all'incasso con carta dal telefono.

Trovi tutto in ImpostazioniCassa. Serve il permesso manage_workshop e la scheda compare solo se il tuo piano include la fatturazione elettronica, i corrispettivi telematici o il SoftPOS: da Pro in su.

Scegliere la modalità di trasmissione#

Nella card Corrispettivi telematici scegli una modalità dall'elenco. La riga sotto la tendina spiega sempre cosa fa quella scelta.

  • Trasmissione diretta allo SDI via CrankPal — le fatture elettroniche partono dal gestionale verso lo SDI attraverso il canale di CrankPal, senza account esterni né token. Si attiva con una procedura guidata: vedi la sezione qui sotto. Compare per le officine italiane.
  • Disattivato — dal gestionale non esce nessun documento commerciale.
  • Demo (simulazione) — la trasmissione è finta. Serve a provare il flusso senza hardware e senza provider.
  • Registratore Telematico Epson — stampante fiscale collegata alla rete locale dell'officina. È l'RT a trasmettere all'Agenzia delle Entrate; a te serve solo il suo indirizzo IP sulla rete locale.
  • Provider API (soluzione software) — endpoint generico, da configurare a mano: nessun provider preconfigurato. Chiedono un endpoint API e una API key.
  • Openapi con il tuo account (scontrino + fattura) — per chi ha già un contratto con Openapi. Chiede solo il token del tuo account: l'ambiente, di prova o di produzione, lo decide CrankPal. La partita IVA dell'officina viene usata come identificativo fiscale.

Token e API key li ottieni dal pannello del provider che hai scelto: CrankPal non li genera.

Trasmissione diretta allo SDI via CrankPal#

È il modo più semplice di mandare le fatture elettroniche allo SDI: CrankPal registra la tua partita IVA sul proprio canale di trasmissione, gestito da un intermediario accreditato, e da lì partono le fatture che emetti. Gli esiti — consegnata, scartata, messa a disposizione nel cassetto fiscale del cliente — arrivano da soli sulla fattura.

Quando scegli la voce dall'elenco non si salva niente: si apre una procedura in quattro passi, e la modalità diventa attiva solo alla fine.

  1. Come funziona

    Ti riassume cosa cambia. Gli scontrini non passano dallo SDI: restano sul tuo registratore telematico, come oggi.

  2. Dati fiscali

    Controlla partita IVA, ragione sociale e sede: sono i dati che compaiono come emittente su ogni fattura. Se manca qualcosa lo completi lì; la sede si completa in ImpostazioniOfficina. La partita IVA deve essere verificata: se la verifica è in corso, di solito bastano pochi minuti e puoi riprendere più tardi dallo stesso punto.

  3. Servizi

    Scegli quali fatture passano da CrankPal. Con Solo fatturazione attiva partono da qui le fatture che emetti, e quelle dei fornitori continuano ad arrivare dove arrivano oggi, per esempio al tuo commercialista. Con Fatturazione attiva e passiva ricevi in CrankPal anche le fatture dei fornitori: in quel caso ti mostriamo il codice destinatario da registrare all'Agenzia (vedi la sezione successiva). Nessuna delle due è preselezionata.

  4. Attivazione

    Riepiloga cosa verrà registrato, con i servizi scelti, e ti chiede di autorizzare CrankPal a trasmettere le fatture per conto della tua azienda e, se hai scelto anche la passiva, a ricevere quelle destinate alla tua partita IVA. Premi Attiva la trasmissione.

A trasmissione attiva la card mostra lo stato e i servizi: le fatture in uscita e, se le hai scelte, quelle dei fornitori. La scelta si cambia quando vuoi: con la sola fatturazione attiva l'admin trova Ricevi anche le fatture dei fornitori, con entrambe Modifica servizi. Se compare Da riattivare (per esempio dopo un cambio di partita IVA) l'admin preme Riattiva e ripete la procedura: i dati già registrati si riallineano, non se ne crea un doppione.

Per uscire scegli un'altra modalità e salva: le fatture che emetti non partiranno più tramite CrankPal. Se avevi registrato il codice destinatario (sezione successiva), aggiorna la registrazione all'Agenzia, altrimenti le fatture dei fornitori continueranno ad arrivare a quel canale senza comparire in CrankPal.

Serve la fatturazione elettronica nel piano (Pro in su) e l'attivazione la fa un admin.

Il codice destinatario#

Serve solo se hai scelto Fatturazione attiva e passiva. Il codice destinatario è l'indirizzo con cui lo SDI consegna le fatture elettroniche a una partita IVA: sette caratteri, come un indirizzo di posta. Le fatture che emetti partono comunque; il codice serve a quelle che ricevi.

Per ricevere in CrankPal le fatture dei tuoi fornitori, dopo aver attivato la trasmissione registra il codice PIC7CPS nel portale dell'Agenzia delle Entrate:

  1. Accedi a Fatture e Corrispettivi

    Entra nell'area riservata dell'Agenzia delle Entrate con SPID, CIE o CNS e apri «Fatture e Corrispettivi».

  2. Apri la registrazione

    Nel riquadro «Fatturazione elettronica» scegli «Registrazione delle modalità di ricezione della fattura elettronica».

  3. Inserisci il codice

    Seleziona «Codice destinatario», inserisci PIC7CPS e conferma.

Finché ricevi qui le fatture dei fornitori, il codice lo ritrovi nella card, con un pulsante per copiarlo, quando un fornitore te lo chiede. Se torni alla sola fatturazione attiva, le fatture dei fornitori smettono di arrivare in CrankPal: se avevi registrato il codice, aggiorna la registrazione all'Agenzia verso chi le riceverà da quel momento, per esempio il tuo commercialista.

Per le fatture che emetti, invece, ai clienti con partita IVA serve il loro codice destinatario oppure la PEC, che trovi o aggiungi nella loro scheda; ai privati non serve niente: CrankPal usa il codice generico e la fattura resta disponibile nella loro area riservata dell'Agenzia.

Salvato tutto, il registro dei documenti emessi lo trovi in Fatture e scontrini.

Incassare con la carta: SumUp Tap to Pay#

La seconda card, SoftPOS · SumUp Tap to Pay, ti permette di incassare con carta senza un POS fisico: basta l'app SumUp installata sul telefono dell'officina.

Funziona così: in vendita banco compare il pulsante Incassa con SumUp, che apre l'app per il pagamento contactless e, al termine, torna al gestionale registrando la vendita.

Per attivarlo serve una affiliate key, che generi tu su me.sumup.com/developers associandola all'app SumUp del tuo account. Incollala nel campo e salva.

Verificare gli incassi#

Una volta salvata l'affiliate key, sotto compare un blocco Verifica pagamenti. È consigliato attivarlo.

Il pulsante Connetti con SumUp collega il tuo account SumUp al gestionale, così ogni incasso viene confermato direttamente con SumUp e non solo dall'app sul telefono. Quando è attivo vedi un badge di conferma con il tuo codice esercente, e un pulsante Scollega se vuoi tornare indietro.

Problemi frequenti#

La scheda “Cassa” non compare tra le impostazioni.

Dipende dal piano: compare da Pro in su. Serve anche il permesso manage_workshop. Vedi funzioni per piano.

Non vedo la voce “Trasmissione diretta allo SDI via CrankPal”.

Compare solo per le officine italiane, perché lo SDI è il sistema di interscambio italiano, e solo dove la funzione è già disponibile. Se la tua officina è italiana e la voce manca, scrivi all'assistenza.

La procedura si ferma ai dati fiscali.

L'«Avanti» si sblocca quando partita IVA, ragione sociale e sede sono completi e la partita IVA è verificata. Se la verifica è in corso puoi chiudere e riaprire più tardi; se non è riuscita, correggi i dati o carica un documento come spiegato in Verifica dei dati fiscali.

Voglio che le fatture dei fornitori continuino ad arrivare al commercialista.

Al passo Servizi scegli Solo fatturazione attiva: le fatture che emetti partono da CrankPal, quelle dei fornitori restano dove arrivano oggi. Non registrare il codice PIC7CPS all'Agenzia: è quella registrazione a spostare le fatture passive.

Il registratore telematico non risponde.

L'indirizzo IP che inserisci deve essere raggiungibile dalla stessa rete locale su cui lavori. Se il computer del banco e la stampante sono su due reti Wi-Fi diverse, non si vedono: è il caso più frequente.

Non vedo il blocco “Verifica pagamenti”.

Compare solo dopo aver salvato l'affiliate key SumUp. Se hai appena incollato la chiave, salva la configurazione e ricarica la pagina.

Il pulsante “Incassa con SumUp” non compare in vendita banco.

Controlla che l'affiliate key sia salvata qui e che il telefono che usi al banco abbia l'app SumUp installata: il pagamento avviene lì, il gestionale la apre e basta.