Configurazione
Cassa fiscale e pagamenti
Come impostare la trasmissione dei corrispettivi telematici e l'incasso con carta dal telefono, prima di battere il primo scontrino.
Lo scontrino dematerializzato — il documento commerciale — si emette dalla vendita banco e dagli ordini di lavoro completati. Ma prima devi dire a CrankPal chi lo trasmette all'Agenzia delle Entrate: il tuo registratore telematico o un provider software. Questa scheda serve a quello, più all'incasso con carta dal telefono.
Trovi tutto in ImpostazioniCassa. Serve il permesso manage_workshop e la scheda compare solo se il tuo piano include la fatturazione elettronica, i corrispettivi telematici o il SoftPOS: da Pro in su.
Scegliere la modalità di trasmissione#
Nella card Corrispettivi telematici scegli una modalità dall'elenco. La riga sotto la tendina spiega sempre cosa fa quella scelta.
- Disattivato — dal gestionale non esce nessun documento commerciale.
- Demo (simulazione) — la trasmissione è finta. Serve a provare il flusso senza hardware e senza provider.
- Registratore Telematico Epson — stampante fiscale collegata alla rete locale dell'officina. È l'RT a trasmettere all'Agenzia delle Entrate; a te serve solo il suo indirizzo IP sulla rete locale.
- Provider API (soluzione software) — endpoint generico, da configurare a mano: nessun provider preconfigurato. Chiedono un endpoint API e una API key.
- Openapi (scontrino + fattura) — soluzione software via Openapi. Chiede il base URL (sandbox o produzione, a seconda che tu stia provando o lavorando davvero) e un token Bearer. La partita IVA dell'officina viene usata come identificativo fiscale.
Base URL, token e API key li ottieni dal pannello del provider che hai scelto: CrankPal non li genera.
Salvato tutto, il registro dei documenti emessi lo trovi in Fatture e scontrini.
Incassare con la carta: SumUp Tap to Pay#
La seconda card, SoftPOS · SumUp Tap to Pay, ti permette di incassare con carta senza un POS fisico: basta l'app SumUp installata sul telefono dell'officina.
Funziona così: in vendita banco compare il pulsante Incassa con SumUp, che apre l'app per il pagamento contactless e, al termine, torna al gestionale registrando la vendita.
Per attivarlo serve una affiliate key, che generi tu su me.sumup.com/developers associandola all'app SumUp del tuo account. Incollala nel campo e salva.
Verificare gli incassi#
Una volta salvata l'affiliate key, sotto compare un blocco Verifica pagamenti. È consigliato attivarlo.
Il pulsante Connetti con SumUp collega il tuo account SumUp al gestionale, così ogni incasso viene confermato direttamente con SumUp e non solo dall'app sul telefono. Quando è attivo vedi un badge di conferma con il tuo codice esercente, e un pulsante Scollega se vuoi tornare indietro.
Problemi frequenti#
La scheda “Cassa” non compare tra le impostazioni.
Dipende dal piano: compare da Pro in su. Serve anche il permesso manage_workshop. Vedi funzioni per piano.
Il registratore telematico non risponde.
L'indirizzo IP che inserisci deve essere raggiungibile dalla stessa rete locale su cui lavori. Se il computer del banco e la stampante sono su due reti Wi-Fi diverse, non si vedono: è il caso più frequente.
Non vedo il blocco “Verifica pagamenti”.
Compare solo dopo aver salvato l'affiliate key SumUp. Se hai appena incollato la chiave, salva la configurazione e ricarica la pagina.
Il pulsante “Incassa con SumUp” non compare in vendita banco.
Controlla che l'affiliate key sia salvata qui e che il telefono che usi al banco abbia l'app SumUp installata: il pagamento avviene lì, il gestionale la apre e basta.